PRIVACY
개인정보처리방침
보위스튜디오(FVA 피바아카데미)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 아래와 같이 수집·이용하고 있습니다.
1. 수집하는 항목과 목적
홈페이지를 둘러보는 것만으로는 이름·연락처를 받지 않습니다. 상담이나 수강 신청을 하실 때 아래 정보를 받습니다.
- 카카오톡 상담 — 카카오톡 프로필에 표시되는 이름. 상담 응대 목적.
- 수강 신청·결제 — 이름, 연락처, 이메일, 결제 정보. 수강 안내와 환불 처리 목적. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 당사는 보관하지 않습니다.
2. 자동으로 수집되는 정보
어떤 페이지가 도움이 되는지 확인하고 광고가 헛되이 나가지 않도록, 아래 도구가 방문 기록을 남깁니다. 이름이나 연락처는 이 도구들로 수집하지 않습니다.
- Google 애널리틱스 (GA4) — 방문한 페이지, 머문 시간, 접속 지역, 유입 경로, 대략의 성별·연령대. Google 신호 데이터가 켜져 있어, 광고 개인 최적화에 동의하고 Google 계정에 로그인한 이용자의 경우 Google이 보유한 정보와 연결되어 집계된 형태의 인구통계가 제공됩니다. Google 계정 활동 설정에서 언제든 거부하거나 자료를 삭제하실 수 있습니다.
- Google Ads — 광고를 보고 오신 분이 상담 버튼을 눌렀는지 여부.
- Meta 픽셀 — 인스타그램·페이스북 광고를 보고 오신 분의 사이트 내 행동.
- 네이버 애널리틱스 — 네이버에서 어떤 검색어로 들어오셨는지.
이 기록은 쿠키로 남습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하시면 수집되지 않으며, 그래도 사이트 이용에는 지장이 없습니다.
3. 보관 기간
- 상담·수강 관련 정보 — 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
- 전자상거래법에 따라 보관 의무가 있는 기록 — 계약·청약철회 5년, 대금 결제 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 3년.
- 방문 기록(GA4) — 14개월 후 자동 삭제됩니다.
4. 제3자 제공과 위탁
개인정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체가 처리 업무를 맡고 있습니다.
- Google LLC — 방문 분석 및 광고 성과 측정
- Meta Platforms, Inc. — 광고 성과 측정
- 네이버㈜ — 방문 분석, 스마트스토어 결제
- ㈜카카오 — 상담 채널 운영
5. 이용자의 권리
본인의 개인정보를 언제든 열람·정정·삭제·처리정지 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
6. 개인정보 보호책임자
- 상호 — 보위스튜디오(bowie studios)
- 대표자 · 책임자 — 정주영
- 이메일 — [email protected]
- 전화 — 010-8108-3530
- 주소 — 서울특별시 마포구 독막로6길 6, 5층(합정동, 현영빌딩)
시행일 2026년 8월 17일